Собственное предприятие такси
Наблюдая за тем, с какой легкостью бизнесмены зарабатывают приличные деньги, перевозя клиентов или грузы, может возникнуть идея - открыть собственное предприятие. Действительно, все же известно и понятно. Нужен телефон и диспетчер, а также автомобили и водители. Организовать их для работы – дело несложное. Так ли это на самом деле? Начинающие бизнесмены делают типичную ошибку, стараясь «сбить цену» конкурентов. Конечно, на начальных этапах этот метод, может быть, и сработает. Хотя вряд ли это поможет вернуть средства, потраченные на организацию. Отзывы о такси в Москве красноречиво говорят о том, что престиж предприятия не всегда зависит от цены за оказанную услугу. Для оценки эффективности работы того или иного предприятия клиенты рассматривают такие факторы, как вежливость таксиста, время выполнения заказа, точность оплаты, а также модель автомобиля. Чтобы заработать репутацию на рынке такси, нужно приложить максимум усилий и, на первых порах, основную часть работы делать самостоятельно. Ведь, никто, кроме вас, не знает досконально, как вы хотите обслуживать клиентов. Репутация, кстати, формируется из нескольких частей. Первая – это запоминающееся имя. Нужно постараться придумать оригинальное и необычное имя, выделяющее ваше предприятие из множества. Желательно, чтобы название фирмы давало клиентам какую-то информацию о вас. Например, православное такси подразумевает, что оказывать услуги будут таксисты этого вероисповедания. Предприятие «Апельсин» отличалось тем, что каждому клиенту при прощании презентовался этот ароматный фрукт. Вашему предприятию также нужна отличительная особенность, которая будет отображаться в названии. Это - вторая часть. Такси Москвы может стать своего рода примером, как конкуренция помогает оттачивать мастерство. В Москве услугами таксистов пользуются практически все. Ведь, у каждого возникает ситуация, когда единственный способ добраться до нужного места – это воспользоваться услугами такси. Однако, в Москве наметилась еще одна интересная тенденция. Здесь таксисты набирают постоянную клиентуру. И, конечно, репутация в этом случае является решающим фактором. Постоянство в качественном обслуживании и лояльность, проявленная в отношении формировании цены, может сыграть ключевую роль в том, что клиент выберет вашу фирму для регулярных заказов. Так что, начиная новое дело, нужно заранее предусмотреть, какие методы вы будете использовать для того, чтобы выдержать конкуренцию и задержаться на рынке надолго.
|